Nchịkọta & UleAmamịghe echicheCRM na nyiwe dataEcommerce na etalọ nkwari akụEmail Marketing & AutomationỌzụzụ ahịa na ire ahịaNkwado ire ahịaMgbasa ozi mgbasa ozi & Marketing mmetụta

Kedu ihe bụ Netnography? Kedu ka esi eji ya na ire ahịa na ire ahịa?

Nụ nụrụ echiche m na onye zụrụ ya, na ink mebere adịchaghị akpọnwụ na post blọgụ ahụ, achọpụtala m ụzọ ọhụrụ na nke ka mma nke ịmepụta ndị na-azụ ahịa.

Netnography apụtala dị ka ụzọ dị ngwa ngwa, na-arụ ọrụ nke ọma na nke ziri ezi nke imepụta ihe onye zụrụ ya. Otu ụzọ isi mee nke a bụ ụlọ ọrụ nyocha n'ịntanetị na-eji data mgbasa ozi mmekọrịta (geotagged) dabere na ọnọdụ iji nyochaa mmekọrịta mmekọrịta ndị ahịa na mmasị dabere na mpaghara akọwapụtara. nyiwe ndị a nwere ike inyere ndị ọrụ aka ịdọrọ okirikiri gburugburu ebe ọ bụla ha họọrọ, yana bechapu ụdị data niile sitere na ndị nọ n'ógbè ahụ.

Robert Kozinet, prọfesọ nke akwụkwọ akụkọ, bụ onye mepụtara netnography. N'afọ ndị 1990, Kozinets, Onye isi oche Hufschmid nke Strategic Public Relations na Business Communications chepụtara okwu ahụ - na-ejikọta Ịntanetị na ethnography - ma mepụta usoro nyocha site na ala.

Nkọwa nke Netnography

Netnography bụ ngalaba nke ethnography (nkọwa sayensị nke omenala nke ndị mmadụ na ọdịbendị) na-enyocha omume nnwere onwe nke ndị mmadụ n'otu n'otu na Internetntanetị na-eji usoro nyocha ahịa n'ịntanetị iji nye nghọta bara uru.

Robert Kozinet

Netnography na-achikota ma nyochaa data banyere omume efu ndi mmadu na ndi mmadu na Intanet. Isi ihe bụ na anakọtara data a mgbe ndị na-azụ ahịa na-eme nnwere onwe ha, ma ọ bụghị nyocha nyocha nke ndị ahịa na-aza mgbe ụfọdụ iji gbochie ihere ma ọ bụ mee onye nyocha ahụ.

Onye na-azụ ahịa megide akụkọ Netnography

Yerzụ onye persona nnyocha bụ nke mejupụtara akụkọ niile Ihe mgbaru ọsọ data bụ ezigbo egosi ụdị ndụ, ngwaahịa, na nhọrọ ika. Ndị nyocha nyocha na-achịkọta akụkọ ndị ahụ wee mepụta profaịlụ nke akụkụ nke ndị na-azụ ahịa maka ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ gị.

Ọ bụ ngwa ọrụ dị egwu maka ndị na - ere ahịa n ’ihi na enwere ike ịchịkọta data ahụ ọsọ ọsọ ma ọfụma. Ihe onyonyo bara uru n'ihi na ụlọ ọrụ nwere ike chịkọta profaịlụ ha ozugbo kama iwere izu ma ọ bụ ọnwa iji nakọta nyocha ahụ. Nke ahụ bụ nnukwu ihe dị iche na nyocha ọdịnala nke nwere ike were oge ụfọdụ ọnwa iji chịkọta na nyocha. Mgbe ị nwetara ụdị nyocha ahụ, ndị na-azụ gị nwere ike ịgbanwe ntakịrị. Ma ọ bụ ọbụna ọtụtụ.

Yabụ, ozugbo, ị maara ndị ahịa gị kacha baa uru, ihe ha nwere mmasị ozugbo, yana otu na ihe kpatara ha na ndị ọgbọ ha na-emekọrịta ihe.

Researchdị nyocha mmadụ a na-ewepụta data dị oke mkpa gbasara ndị ahịa gị kacha baa uru gụnyere ego ezinụlọ, agbụrụ, isi mgbu, ebumnuche, mmetụta, mmemme / ihe omume ntụrụndụ, na ndị ọzọ. Akụkọ ndị a nwekwara ike ịgwa gị ebe nrụọrụ weebụ ma ọ bụ ụdị onye ọ bụla nwere ike ịrụ ọrụ yana isiokwu ise kachasị mma ị nwere ike iji ruo ha.

Akuko netnography bụ akụkọ nyocha nke na-egosi ihe nchoputa nke ọmụmụ netnography. Ọ na-agụnyekarị ngalaba ndị a:

  1. Okwu Mmalite: Akụkụ a na-enye nkọwapụta nke ajụjụ nchọcha, ndabere na ọnọdụ ọmụmụ ihe, na ụzọ nchọcha eji.
  2. Nlebanye anya akwụkwọ agụmagụ: Nchịkọta nke nyocha dị ugbu a na isiokwu na otú ọmụmụ ihe dị ugbu a na-enye aka na ihe ọmụma dị ugbu a.
  3. Nchịkọta data na nyocha: Nkọwa nke isi mmalite data na ụzọ eji achịkọta na nyochaa data.
  4. Nchoputa: Akụkụ a na-egosi isi ihe nchoputa nke ọmụmụ, gụnyere isi isiokwu na ụkpụrụ pụtara na data ahụ.
  5. Nkwurịta: Akụkụ a na-akọwa ihe nchoputa ahụ wee jikọta ya na ajụjụ nyocha na nyocha akwụkwọ. Ọ gụnyekwara nghọta na ihe ọ pụtara maka ụlọ ọrụ ma ọ bụ ebumnuche akọwapụtara.
  6. mmechi: Nchịkọta nke isi ihe nchoputa, ihe ọ pụtara, na aro nyocha n'ọdịnihu.
  7. References: Ndepụta nke isi mmalite ndị e zoro aka na akụkọ ahụ.

Biko mara na nhazi na ọdịnaya nke akụkọ netnography nwere ike ịdịgasị iche dabere na ajụjụ nyocha na ụlọ ọrụ emere ya.

Kedu ụzọ ụfọdụ a na-eji Netnography eme ihe n'ahịa?

  1. Nnyocha ndị ahịa - Enwere ike iji Netnography chịkọta data na nghọta gbasara ndị ahịa, gụnyere mmasị, àgwà, na omume ha. Nke a nwere ike inyere ndị na-ere ahịa aka ịmepụta mgbasa ozi ezubere iche na nke dị irè.
  2. Nnyocha Asọmpi - Enwere ike iji Netnography chịkọta data na nghọta gbasara ndị asọmpi, gụnyere ngwaahịa ha, atụmatụ ahịa, na nzaghachi ndị ahịa. Nke a nwere ike inyere ndị na-ere ahịa aka ịmata ohere dị iche iche nke ngwaahịa ha na mgbalị ịzụ ahịa.
  3. Product Development - Netnography nwere ike ịchịkọta data na nghọta gbasara mkpa ndị ahịa na mmasị ndị ahịa, nke nwere ike ịgwa mkpebi mmepe ngwaahịa ma nyere ndị ahịa aka ịmepụta ngwaahịa na-egbo mkpa nke ndị na-ege ha ntị.
  4. content Marketing - Netnography nwere ike ịchịkọta data na nghọta gbasara ihe ọdịnaya na-adabara ndị na-ege ntị lekwasịrị anya, nke nwere ike inyere ndị na-ere ahịa aka ịmepụta atụmatụ ahịa ọdịnaya dị irè karị.
  5. Nlele nke Social Media - Netnography nwere ike nyochaa usoro mgbasa ozi ọha na eze na obodo dị n'ịntanetị iji ghọta mkparịta ụka na usoro dị mkpa maka ika ma ọ bụ ụlọ ọrụ. Nke a nwere ike inyere ndị na-ere ahịa aka ịmata ohere iji soro ndị na-ege ha ntị lekwasịrị anya na ịzaghachi mkpa ndị ahịa.

Netnography nwere ike ịbụ ngwá ọrụ bara uru maka ndị na-ere ahịa na-achọ ịchịkọta data na nghọta gbasara ndị na-ege ha ntị na ụlọ ọrụ ha, na ịmepụta atụmatụ ịzụ ahịa dị irè karị.

Ọganihu na ọgụgụ isi Artificial na Netnography

AI ugbu a na-ekere òkè na-eto eto na izi ezi nke nchịkọta, nyocha, na amụma ndị e ji data netnography mee. Nke a bụ ọmụmaatụ ụfọdụ:

  1. Automation: AI algọridim nwere ike megharịa usoro nchịkọta data na nyocha, na-eme ka ọ dịkwuo mfe na ịrụ ọrụ nke ọma na-eduzi ọmụmụ ihe ntanetị.
  2. ọnụ ọgụgụ: AI nwere ike nyochaa nnukwu data sitere na ọtụtụ nyiwe, na-enye nghọta zuru oke nke obodo ndị dị n'ịntanetị.
  3. Nyocha dị elu: Ngwá ọrụ AI kwadoro nwere ike ịme ederede dị elu na nyocha mmetụta uche, na-achọpụta usoro na nghọta ndị ga-esiri ndị nchọpụta mmadụ ike ịchọpụta.
  4. Nyocha amụma: Ụdị AI nwere ike ịkọ ọdịdị na omume n'ọdịnihu, na-enye nghọta bara uru maka ụlọ ọrụ na òtù.
  5. Nleba anya n’ezie: Ngwa ndị dabeere na AI nwere ike nyochaa mkparịta ụka n'ịntanetị n'oge dị adị, na-ekwe ka òtù dị iche iche chọpụta ngwa ngwa ma zaghachi omume na nsogbu ndị na-apụta.

Iji AI na netnography, ndị na-eme nchọpụta, ndị na-ere ahịa, ndị na-ere ahịa, na ndị mgbasa ozi nwere ike nweta nghọta miri emi na nghọta nke obodo ndị dị n'ịntanetị, ma mee mkpebi ka mma dabere na nghọta a.

Ọ bụrụ na ị nwere mmasị ịzụta akụkọ Netnography maka ndị ahịa gị ma ọ bụ ndị asọmpi gị, egbula oge ịkpọtụrụ ụlọ ọrụ m, DK New Media.

Douglas Karr

Douglas Karr bụ CMO Mepee ihe ọmụma na onye nchoputa nke Martech Zone. Douglas enyerela ọtụtụ mmalite MarTech aka nke ọma, nyere aka n'ịrụsi ọrụ ike nke ihe karịrị ijeri $ 5 na nnweta na ntinye ego nke Martech, ma na-aga n'ihu na-enyere ụlọ ọrụ aka n'imejuputa na imezi usoro ahịa na ahịa ha. Douglas bụ mgbanwe dijitalụ ama ama na mba ụwa na ọkachamara MarTech na ọkà okwu. Douglas bụkwa onye odee bipụtara nke ndu Dummie na akwụkwọ ndu azụmaahịa.

njikọ Articles

Gaa na bọtịnụ n'elu
nso

Achọpụtara ihe mgbochi

Martech Zone nwere ike ịnye gị ọdịnaya a n'efu n'ihi na anyị na-enweta saịtị anyị site na ego mgbasa ozi, njikọ ndị mmekọ, na nkwado. Ọ ga-amasị anyị ma ị ga-ewepụ ihe mgbochi mgbasa ozi gị ka ị na-elele saịtị anyị.