Nchịkọta & Ulecontent MarketingEmail Marketing & AutomationVidio Ahịa & AhịaMobile na Mbadamba ụrọMmekọrịta ọhanezeMgbasa ozi mgbasa ozi & Marketing mmetụta

Ihe kpatara na ngalaba ịre ahịa gị kwesịrị iji tinye ego na atụmatụ nkwukọrịta nke ime

Kwa izu, ụlọ ọrụ anyị na-ezukọta maka oku ụlọ ọrụ ebe anyị na-ekwurịta onye ahịa ọ bụla na ọrụ anyị na-arụ. Ọ bụ nzukọ dị oke egwu… anyị na-achọpụtakarị ohere ịre ahịa iji kpasuo ndị ahịa iwe, anyị na-amata ọmarịcha ọrụ anyị kwesịrị ịkwalite ahịa anyị, anyị na-akụziri ibe anyị ihe ngwọta, usoro, na atụmatụ iji nweta ọrụ ahụ. Nzukọ a na-ewe otu awa bara uru na-enweghị ngwụcha maka ịga nke ọma nke azụmahịa anyị.

irè nkwukọrịta dị n'ime bụ ọbara ndụ nke azụmahịa ọ bụla na-aga nke ọma. Ọ na-arụ ọrụ dị oke mkpa n'ịkwalite ndị ọrụ na-arụkọ ọrụ ọnụ na nke na-arụkọ ọrụ ọnụ, na-ahụ na onye ọ bụla kwadoro n'ọhụụ, ebumnuche, na ụkpụrụ ụlọ ọrụ. N'aka nke ọzọ, ileghara iwepụta usoro nzikọrịta ozi dị n'ime ọnụ nwere ike ibute ọtụtụ ihe ịma aka na-egbochi uto na ịga nke ọma ụlọ ọrụ.

Ka anyị nyochaa isi nsogbu ndị na-ebilite site na enweghị usoro nkwurịta okwu siri ike na uru dị n'imejuputa otu.

Ihe ịma aka nke enweghị usoro nkwukọrịta nke ime:

  • Enweghị nghọta na nhazi: Na-enweghị usoro nzikọrịta ozi dị n'ime akọwapụtara, ndị ọrụ nwere ike ọ gaghị enwe nghọta doro anya maka ọhụụ ụlọ ọrụ, ebumnuche, ma ọ bụ ntụzịaka ọ chọrọ iwere. Enweghị nkọwa doro anya a nwere ike iduga ọgba aghara, nkwụsịtụ, na mmetụta nke nkwụsị n'etiti ndị ọrụ.
  • Ọwa nzikọrịta ozi na-adịghị arụ ọrụ: Ịdabere naanị na ozi-e oge ụfọdụ, mkparịta ụka oge ụfọdụ na kichin, ma ọ bụ ihe ngosi PowerPoint mgbe ochie nwere ike ezughi oke maka ibuga ozi dị mkpa. Ọ nwere ike bute ozi ndị dị mkpa na-efunahụ, ileghara anya, ma ọ bụ ghọtahie, na-eduga na adịghị arụ ọrụ na ohere efu.
  • Mmekọrịta ndị ọrụ dị ala: Enweghị usoro nzikọrịta ozi ime ụlọ siri ike nwere ike itinye aka n'ịbelata ọkwa ntinye aka ndị ọrụ. Mgbe ndị ọrụ enweghị mmetụta nke ọma ma ọ bụ tinye aka na ya, mkpali ha na ịnụ ọkụ n'obi maka ọrụ ha nwere ike ibelata, na-emetụta nrụpụta na arụmọrụ zuru oke.
  • Ịzụta nwere oke maka mgbanwe: Iwebata ụdị ọhụrụ ma ọ bụ ntụzịaka ụlọ ọrụ chọrọ nzụta na nkwado ndị ọrụ. Enweghị atụmatụ nkwurịta okwu dị n'ime nke ọma, ndị ọrụ nwere ike na-eguzogide mgbanwe ma ọ bụ amaghị ihe kpatara ya, na-egbochi mmejuputa nke ọma.
  • Ohere efu maka imekọ ihe ọnụ: Usoro nkwurịta okwu na-ezughị oke nwere ike igbochi mmekorita ndị ọrụ na ịkekọrịta ihe ọmụma. Nke a nwere ike bute ohere ndị na-efunahụ maka imepụta ihe ọhụrụ na nkwalite ka echiche na nka na-agbachi nkịtị n'ime ngalaba.
  • Ohere efu maka ire ahịa na ire ahịa: Ịkọrọ ihe ndị ọrụ gị rụzuru dị oke mkpa ka ọ na-enye ohere ịgbasa okwu ahụ na ndị ọrụ ndị ahịa ndị ọzọ na-eche ihu na ndị ahịa ha na-arụkọ ọrụ. Ọ dị mfe iwe iwe na ire onye ahịa karịa ịchọta nke ọhụrụ!

Uru nke atụmatụ nzikọrịta ozi ime:

  • Mmekọrịta ndị ọrụ na-abawanye ụba: Usoro nzikọrịta ozi ime nke ọma na-eme ka ndị ọrụ tinye aka na itinye ego n'ọganihu ụlọ ọrụ ahụ. Ndị na-arụkọ ọrụ ọnụ nwere ike bụrụ ndị na-arụsi ọrụ ike, ndị na-eguzosi ike n'ihe, na-atụnye ụtụ dị mma na omenala ebe ọrụ.
  • Nkwakọba na ilekwasị anya: Usoro nzikọrịta ozi dị irè na-enyere aka ịhazi ndị ọrụ n'ọhụụ, ọrụ, na ụkpụrụ ụlọ ọrụ. Onye ọ bụla nọ n'otu ibe na-arụ ọrụ maka ebumnuche nkịtị, na-eduga n'ịrụ ọrụ na nsonaazụ ka mma.
  • Mmụba mmekọrịta na ikekọrịta ihe ọmụma: Iji usoro dị iche iche maka nkwurịta okwu dị n'ime, dị ka Slack, ọnụ ụzọ ndị ọrụ, intranets, na netwọk mmekọrịta ụlọ ọrụ, na-enyere aka imekọ ihe n'oge, ịkekọrịta faịlụ na nkwurịta okwu dị mfe n'ofe ngalaba, n'agbanyeghị ọnọdụ anụ ahụ.
  • Mgbasa ozi ngwa ngwa na nke ọma: Site na ngwa na ngwa nzikọrịta ozi ọgbara ọhụrụ, dị ka webinars ime, nzukọ mebere, na ngwa mkpanaka, mmelite dị mkpa, ozi na ọkwa nwere ike iru ndị ọrụ ngwa ngwa, na-ebelata igbu oge yana hụ na omume n'oge.
  • Omenala ụlọ ọrụ akwalitela: Atụmatụ nkwurịta okwu dị n'ime siri ike, gụnyere akwụkwọ akụkọ na akara dijitalụ, na-akwalite omenala ụlọ ọrụ dị mma site n'ịkwalite nghọta, mkparịta ụka mepere emepe, na nkwenye nke mmezu ndị ọrụ.
  • Njikwa mgbanwe akwadoro: N'oge mgbanwe, usoro nkwurịta okwu a haziri nke ọma na-enyere aka ijikwa mgbanwe n'ụzọ dị nro site n'ịkọwa ihe kpatara mgbanwe na ịza nchegbu ndị ọrụ site na nyocha na nzaghachi nzaghachi.
  • Uru: Ndị ọrụ nwere ihe ọmụma dị oke mkpa maka uru nke otu nzukọ. Nkwurịta okwu dị mma na-enyere aka ijide ndị ahịa ma na-abawanye ego ha nwetara n'otu onye ahịa.

Vidiyo a na-atọ ọchị na-egosi Howard Downer, Onye njikwa ahịa, na-egosi nsonaazụ nke nkwurịta okwu ime adịghị mma.

Ndabere ụlọ ọrụ ahụ na ụzọ ochie dị ka ihe ngosi PowerPoint na nnọkọ oge ụfọdụ anaghị etinye ndị ọrụ aka nke ọma, na-ebute enweghị mkpali na ndakọrịta na ebumnuche ụlọ ọrụ ahụ.

Atụmatụ nkwurịta okwu nke ime

Ịmepụta usoro nzikọrịta ozi dị n'ime dị irè chọrọ nhazi na nlebara anya nke ọma. Nke a bụ ntọala ntọala na usoro iji duzie gị na usoro a:

  1. Tọọ ebumnobi doro anya: Chọpụta isi ebumnuche na ebumnobi nke atụmatụ nzikọrịta ozi nke ime. Kedu ihe ị chọrọ inweta site na nzikọrịta ozi ka mma?
  2. Ghọta ndị na-ege gị ntị: Mara ndị ọrụ gị na mmasị nkwurịta okwu ha. Tụlee mkpa ha, usoro igwe mmadụ, na ọrụ ha n'ime nzukọ a.
  3. Mepụta otu nzikọrịta ozi: Chịkọta otu ndị na-ahụ maka ịhazi, mmejuputa na nyochaa atụmatụ nzikọrịta ozi nke ime. Otu a kwesịrị ịgụnye ndị nnọchiteanya sitere na ngalaba dị iche iche iji hụ na echiche dị iche iche.
  4. Mepụta nyocha nzikọrịta ozi: Nyochaa ọnọdụ nzikọrịta ozi nke ime ụlọ ọrụ ugbu a. Chọpụta ike, adịghị ike, na mpaghara maka imeziwanye.
  5. Kọwaa ozi ndị isi: Kpebie ozi ndị bụ isi nke a ga-ezitere ndị ọrụ mgbe niile. Ozi ndị a kwesịrị ikwekọ n'ọhụụ, ebumnuche, na ụkpụrụ ụlọ ọrụ.
  6. Họrọ ọwa nkwukọrịta: Họrọ ngwakọta nke ọwa nzikọrịta ozi dabara na mkpa ọgbakọ yana mmasị nke ndị ọrụ ya. Nke a nwere ike ịgụnye ozi-e, intranets, ESN, nzukọ otu, akwụkwọ akụkọ, wdg.
  7. Mepụta atụmatụ ọdịnaya: Hazie ụdị ọdịnaya a ga-ekekọrịta site na ọwa dị iche iche. Gụnye mmelite, akụkọ ụlọ ọrụ, akụkọ ịga nke ọma, ntụpọ ndị ọrụ na ozi ụlọ ọrụ dị mkpa.
  8. Mepụta kalenda nzikọrịta ozi: Mepụta usoro ihe omume maka mgbe na otú nkwurịta okwu ga-esi eme. Kalenda nzikọrịta ozi na-enyere aka ịnọgide na-agbanwe agbanwe ma hụ na ezigara ozi n'oge kwesịrị ekwesị.
  9. Nkwalite nkwukọrịta ụzọ abụọ: Kwado mkparịta ụka mepere emepe na nzaghachi sitere n'aka ndị ọrụ. Mepụta usoro maka ndị ọrụ ka ha kesaa echiche, nchegbu, na aro ha.
  10. Ndị ndu na ndị njikwa ọzụzụ: Nye ọzụzụ nkwukọrịta maka ndị isi na ndị njikwa iji hụ na ha nwere ike izigara ndị otu ha ozi dị mkpa nke ọma.
  11. Nyochaa ma tụọ: Nyochaa mmetụta nke atụmatụ nzikọrịta ozi mgbe niile. Chịkọta nzaghachi ndị ọrụ wee soro ihe ngosi arụmọrụ isi (KPI) iji chọpụta ịdị irè nke atụmatụ ahụ.
  12. Megharịa ma kwalite: Dabere na nzaghachi na data, mee mgbanwe dị mkpa na atụmatụ nzikọrịta ozi. Ọganihu na-aga n'ihu na-achọpụta na atụmatụ a ka dị mkpa ma dị irè.
  13. Tinye nkwado ndu: Nweta nkwado na itinye aka n'aka ndị isi ndị isi. Mgbe ndị isi na-etinye aka na mgbalị nkwurịta okwu, ọ na-eme ka mkpa atụmatụ dị na nhazi ahụ dum.
  14. Mee mmemme ịga nke ọma: Ghọta ma mee emume dị ịrịba ama na ihe ịga nke ọma e nwetara site na nzikọrịta ozi dị n'ime ka mma. Nkwalite dị mma na-akwado nkwado aka n'ihu n'aka ndị ọrụ.

Site n'ịgbaso usoro ntọala ndị a, ụlọ ọrụ achụmnta ego nwere ike wulite usoro nkwurịta okwu dị n'ime siri ike nke na-akwalite ndị ọrụ na-arụkọ ọrụ ọnụ, ihe ọmụma na mkpali. Cheta na nkwurịta okwu bụ usoro na-aga n'ihu, ọ na-achọkwa nraranye na mgbanwe iji gboo mkpa na-agbanwe agbanwe nke nzukọ na ndị ọrụ ya.

Platforms Communications Internal Communications and Technology

Ndị ọchụnta ego kwesịrị itinye ego na atụmatụ nzikọrịta ozi dị n'ime zuru oke iji merie nsogbu ndị a. Enwere plethora nke nyiwe na teknụzụ nwere ike imeziwanye iyi nzikọrịta ozi dị n'ime. Ụlọ ọrụ na-ejikọta ọtụtụ teknụzụ iji mezuo mmasị nke ndị ọrụ ha:

  • Akara dijitalụ: Na-egosiputa na oghere ụlọ ọrụ ma ọ bụ ebe a na-ahụkarị iji kesaa ozi ụlọ ọrụ, ọkwa na ozi mkpali.
  • Ahịa Mbinye aka Email (ESM): Na-eji akara mbinye aka email ahaziri ahazi yana nke ọma maka ịkwalite ozi na nkwalite dị mkpa.
  • Netwọk mmekọrịta ụlọ ọrụ (ESN): Usoro mgbasa ozi ọhaneze dịka Yammer maka nzikọrịta ozi n'ime, na-akwalite mmekọ ọnụ na nwelite nkekọrịta.
  • Platform nzaghachi: Ngwa maka ime nyocha na ịnakọta nzaghachi iji ghọta mkpa na nchegbu ndị ọrụ.
  • Ngwa egwuregwu: Na-agbakwụnye ihe egwuregwu dị ka bọọdụ ndị isi na ụgwọ ọrụ n'ime nzikọrịta ozi iji mee ka mmụta na ikekọrịta ihe.
  • Ozi ngwa ngwa (IM): Ngwa ndị na-enye nzikọrịta ozi ngwa ngwa, ikesa faịlụ na njikọta na ngwa dị iche iche.
  • Otu Microsoft: Ikpo okwu mmekorita nke Microsoft, ijikota nkata, nzuko vidiyo, nchekwa faịlụ, na ntinye ngwa.
  • Ngwa ngwa ngwa: Ngwa ụlọ ọrụ mepụtara ma ọ bụ ngwa ndị ọzọ maka ibuga mmelite, ngwa ọzụzụ na nyocha ntinye aka ndị ọrụ na ekwentị.
  • Akwụkwọ akụkọ: Ozi ịntanetị oge niile ma ọ bụ akwụkwọ intranet na-eme ka ozi dị mkpa, mmelite ụlọ ọrụ na ọkụ ọkụ ndị ọrụ.
  • pọdkastị: Pọdkastị nke ime maka mmelite, ajụjụ ọnụ, akụkọ ịga nke ọma na nghọta bara uru.
  • Portals/Internet: Webụsaịtị nkeonwe nke na-eje ozi dị ka ebe etiti maka ozi, akwụkwọ, amụma na akụkọ ụlọ ọrụ.
  • Platform amata: Ngwanrọ iji mata na kwụọ ndị ọrụ rụzuru na ntinye aka.
  • Platform ịntanetị na-elekọta mmadụ: Na-ejikọta intranet ọdịnala na ihe mgbasa ozi mmekọrịta maka nzikọrịta ozi.
  • Ọgbakọ ndị nkịtị: Platform maka webinar, ụlọ nzukọ obodo, na mkparịta ụka mmekọrịta.
  • Ụlọ Nzukọ Obodo mepere emepe: Nzukọ dị n'ịntanetị na-eme ka ndị isi na ndị ọrụ ọnụ maka mmelite na nnọkọ Q&A.
  • Webinars: Nzukọ ọmụmụ ihe dị n'ime ma ọ bụ oge ọzụzụ nwere ike ịnweta ndị ọrụ n'ime nzukọ ahụ.

Cheta na nhọrọ nke ikpo okwu kwesịrị kwekọọ na mkpa pụrụ iche nke ụlọ ọrụ, omenala, na mmasị nke ndị ọrụ ya. Usoro agbakwunyere site na iji nchikota nke nyiwe ndị a nwere ike hụ na nkwurịta okwu dị n'ime dị irè, na-eduga n'ịbawanye ọrụ na ihe ọmụma.

N'ikpeazụ, usoro nzikọrịta ozi dị n'ime dị irè dị oke mkpa maka iwulite ndị ọrụ na-arụkọ ọrụ ọnụ, nke nwere ihe ọmụma na mkpali. Site n'ịgbasa nsogbu ndị bụ isi na ịnakwere uru, azụmahịa nwere ike ịmepụta ebe ọrụ na-eme nke ọma ebe ndị ọrụ na-etinye aka na-arụsi ọrụ ike, na-akwado nkwado, na onye ọ bụla na-arụ ọrụ iji nweta ọganihu nke ụlọ ọrụ ahụ.

Douglas Karr

Douglas Karr bụ CMO Mepee ihe ọmụma na onye nchoputa nke Martech Zone. Douglas enyerela ọtụtụ mmalite MarTech aka nke ọma, nyere aka n'ịrụsi ọrụ ike nke ihe karịrị ijeri $ 5 na nnweta na ntinye ego nke Martech, ma na-aga n'ihu na-enyere ụlọ ọrụ aka n'imejuputa na imezi usoro ahịa na ahịa ha. Douglas bụ mgbanwe dijitalụ ama ama na mba ụwa na ọkachamara MarTech na ọkà okwu. Douglas bụkwa onye odee bipụtara nke ndu Dummie na akwụkwọ ndu azụmaahịa.

njikọ Articles

Gaa na bọtịnụ n'elu
nso

Achọpụtara ihe mgbochi

Martech Zone nwere ike ịnye gị ọdịnaya a n'efu n'ihi na anyị na-enweta saịtị anyị site na ego mgbasa ozi, njikọ ndị mmekọ, na nkwado. Ọ ga-amasị anyị ma ị ga-ewepụ ihe mgbochi mgbasa ozi gị ka ị na-elele saịtị anyị.