CRM na nyiwe data

Ụzọ 10 nke ụlọ ọrụ na-ebelata nchekwa data na ọnụ ahịa njide

Anyị na-enyere otu ụlọ ọrụ aka na-akwado na ịkwaga Universal Analytics ha data. Ọ bụrụ na enwere ezigbo ihe atụ nke ọnụ ahịa data, Nke a bụ ya. Nchịkọta na-ejide data anaghị akwụsị ma wepụta ya site na elekere, ụbọchị, izu, ọnwa, na afọ. Ọ bụrụ na anyị chọrọ ime ka data niile nweta, onye ahịa nwere ike imefu puku kwuru iri puku dollar na ụgwọ nchekwa… N'ikpeazụ, ngwọta ga-abụ ụzọ abụọ:

  • Ngwọta akụkọ na data nke na-edozi nyocha nke achọrọ mgbe niile yana ọnụ ahịa iji chekwaa na jikwaa data ahụ.
  • Nkwado dị ọnụ ala nke data niile ma ọ bụrụ na anyị kwesịrị ịnweta ya ma emechaa.

Ka ọnụ ahịa nchekwa na-agbada, ụlọ ọrụ malitere ileghara oke data ha na-enweta, na-ejide, na ịchekwa ka oge na-aga. Nchịkọta data ụlọ ọrụ gara n'ihu na-agbasawanye, isi ihe njide data abawanyela, na ọtụtụ narị isi mmalite na-agbakwunye ugbu a na data ụlọ ọrụ.

Oke data emepụtara ma ṅomiri ya n'ụwa niile
Isi mmalite: IDC

Ọ bụghị okwu dị ọnụ ala:

Businesses spend an average of .5 trillion per year on data management, and that 30% of that spend is wasted on unnecessary or inefficient data storage and retention.

Afọ data 2025

Nkezi ụlọ ọrụ na-emefu $1.2 nde kwa afọ na nchekwa data na njide, mana na 30% nke mmefu ahụ na-efunahụ nchekwa na njide data na-adịghị mkpa ma ọ bụ adịghị arụ ọrụ.

Forrester

Otu ụzọ isi jikwaa ọnụ ahịa data gị nke ọma bụ itinye amụma njide data yana mmemme nhazi dabara adaba.

Amụma njide data

Amụma njide data bụ ụkpụrụ nduzi na iwu nke otu nzukọ hibere iji kọwaa ogologo oge ụdị data dị iche iche kwesịrị ịchekwa yana otu ekwesịrị isi jikwaa ha n'oge ndụ ha niile. Amụma a dị oke mkpa maka idowe ọchịchị data, hụ na nrube isi n'iwu na usoro iwu chọrọ, yana ịkwalite omume njikwa data.

Naanị 35% nke azụmaahịa nwere amụma njide data nọ n'ọnọdụ.

IBM

N'ihe gbasara ịzụ ahịa, ịzụ ahịa, na nkà na ụzụ n'ịntanetị, iwu njide data nwere ike ịkọwa ka esi edozi data ndị ahịa, ndị ahịa ahịa, data mgbasa ozi ahịa, na ozi ndị ọzọ dị mkpa kwesịrị isi edozi. Nke a bụ akụkụ ndị bụ isi nke amụma njide data:

  1. Oge njide: Kọwaa oge nke ụdị data dị iche iche kwesịrị idowe. Nke a nwere ike ịdịgasị iche dabere n'ihe iwu chọrọ, ụkpụrụ ụlọ ọrụ na mkpa azụmaahịa. Dịka ọmụmaatụ, enwere ike idowe ndekọ ndekọ ego ruo ọtụtụ afọ, ebe data ịzụ ahịa nwa oge nwere ike ịnwe oge njide dị mkpụmkpụ.
  2. Njikwa nnweta Ezipụta onye nwere ohere ịnweta ụdị data dị iche iche n'ime nzukọ a. Ekwesịrị ịnwe naanị ndị ọrụ enyere ikike iji gbochie ojiji ma ọ bụ mkpughe na-enwetaghị ikike.
  3. Nchekwa data: Tinye usoro nchekwa iji chekwaa data n'oge ndowe ya. Nke a gụnyere izo ya ezo, njikwa ohere, yana nyocha nchekwa oge niile.
  4. Ndabere data: Na-echekwa data mgbe niile iji gbochie mfu n'ihi ọdịda sistemu, nrụrụ data, ma ọ bụ ihe gbasara cybersecurity.
  5. ihichapụ data: Kọwaa usoro maka ihichapụ data nke ọma mgbe ọ ruru na njedebe nke oge njide ya ma ọ bụ mgbe isiokwu data rịọrọ (dịka ọmụmaatụ, ndị ahịa). Gbaa mbọ hụ na nnabata na iwu nzuzo data, dịka GDPR or CCPA.
  6. Ụzọ nyocha: Debe ndekọ nyocha iji soro onye nwetara data na mgbe, nke nwere ike ịba uru maka nnabata na ebumnuche nchekwa.
  7. Iwu nke Iwu: Gbaa mbọ hụ na amụma njide data dabara na iwu na ụkpụrụ dị. Kpọtụrụ ndị ọkachamara gbasara iwu ka ọ bụrụ ihe ọhụrụ maka mgbanwe chọrọ.
  8. Ọzụzụ na mmata: Zụlite ndị ọrụ na amụma njide data ma na-amata mgbe niile gbasara mkpa ọ dị iji hụ na nnabata.
  9. Nyocha oge: Na-enyocha ma na-emelite amụma njide data mgbe niile iji mee mgbanwe na mkpa azụmahịa na ihe ndị chọrọ iwu.

Amụma njide data akọwapụtara nke ọma na-enyere ndị otu ụlọ ọrụ aka ijikwa data nke ọma, belata ihe egwu metụtara mmebi data ma ọ bụ enweghị nnabata, yana kwalite ụgwọ nchekwa site na iji naanị data ogologo oge ọ dị mkpa.

Atụmatụ Mbelata ọnụ ahịa data

Enwere ụzọ dị iche iche ụlọ ọrụ nwere ike isi chekwaa ego na ụgwọ data ka ha na-ejigide iguzosi ike n'ezi ihe na nchekwa data. Nke a bụ ụfọdụ atụmatụ ịchekwa ọnụ ahịa, yana ọmụmaatụ:

  1. Nhicha na mwepu data: Na-ehichapụ data kọntaktị oge ochie, nke na-adịghị mma, oyiri na erughị eru na njikwa mmekọrịta ndị ahịa (CRM) usoro. Nke a na-ebelata ego nchekwa ma hụ na a na-eduzi mgbalị ahịa na ịzụ ahịa na ụzọ ziri ezi ma dị mkpa. Ọ bụrụ na ịchọrọ enyemaka iji belata ọnụ ahịa data Salesforce gị, kpọtụrụ anyị na DK New Media.

Salesforce na-eme atụmatụ na 91 pasent nke data CRM ezughị ezu yana pasent 70 nke data ahụ na-akawanye njọ ma bụrụ ndị na-ezighi ezi kwa afọ. 

Dun na Bradstreet
  1. Ebe nchekwa data na ebe nchekwa nwere oke: Bugharịa data nke a na-enwetakarị na nke na-adịchaghị ọnụ gaa na nchekwa ebe nchekwa dị ọnụ ahịa. Dịka ọmụmaatụ, enwere ike ibugharị ndekọ azụmahịa nke akụkọ ihe mere eme na ebe nchekwa nchekwa, na-ahapụ ohere nchekwa mbụ dị oke ọnụ.
  2. Nkwalite nkwado: Nyochaa atumatu ndabere na omume iji belata nkwụghachi ụgwọ yana kwalite ụgwọ nchekwa. Tinye usoro dị ka mwepu na mkpakọ iji belata ihe nchekwa ndabere chọrọ. Tụlee ịgbanwee nkwado ndabere na mpaghara nchekwa, ọrụ nkwado ndabere na mpaghara igwe ojii nke na-enye nhọrọ nchekwa dị ọnụ ahịa. Ndị na-eweta ígwé ojii na-enyekarị atụmatụ nchekwa ọkwa ebe a na-echekwa data adịkarịghị enwetara na ọnụ ahịa dị ala.
  3. Njikwa okirikiri data: Mepụta amụma njide data doro anya nke na-egosi ogologo oge data kwesịrị idowe. Hichapụ data adịkwaghị mkpa, na-ebelata ụgwọ nchekwa yana ihe egwu iwu nwere ike ime. Mejuputa usoro ihichapụ data na-akpaghị aka dabere na atumatu njide iji zere ibufe akwụkwọ ntuziaka.
  4. Nkwalite ọnụ ahịa igwe ojii: Na-aga n'ihu na-enyocha akụrụngwa igwe ojii ruru aka nri ka ojiji dakọtara. Nke a nwere ike ịgụnye iwetulata ma ọ bụ kwụsịtụ akụrụngwa n'oge achọrọ obere. Jiri ọrụ igwe ojii dị ka AWS Spot Instances ma ọ bụ Azure echekwabara iji chekwaa ego ịgbakọ.
  5. Mkpakọ data na izo ya ezo: Kwakọba data tupu nchekwa iji belata ụgwọ nchekwa ka ị na-ejigide nnweta. Mejuputa ụzọ ezoro ezo nke ọma iji chekwaa data na-enweghị nnukwu ihe nchekwa chọrọ.
  6. Ọchịchị na Ọzụzụ Data: Tinye usoro nchịkwa data iji hụ na ịdị mma na nnabata data, na-ebelata ihe ize ndụ nke ụgwọ ndị na-adịghị mkpa n'ihi njehie data. Zụlite ndị ọrụ na njikwa data usoro kachasị mma iji zere ịgbasa data mberede wee belata ụgwọ ọrụ metụtara imepụta data na-enweghị isi.
  7. Nyocha ojiji data: Nyochaa ma nyochaa nchịkọta data na usoro ojiji iji chọpụta ma wepụ datasets na-ejighị ma ọ bụ nke ejighị ya mee ihe, na-ahapụ ihe onwunwe nchekwa.
  8. Mkparịta ụka ndị ahịa: Na-enyocha nkwekọrịta gị na ndị na-eweta nchekwa data mgbe niile iji kparịta ọnụ ahịa ka mma ma ọ bụ nyochaa nhọrọ ndị dị ọnụ ahịa karịa. Ka bandwit, ike ịgbakọ, na nchekwa na-arụ ọrụ nke ọma, ọnụ ahịa siri ike na-adaba maka ndị na-ere ahịa. Idobe nkwekọrịta gị kwụ ọtọ abụghị ihe achọrọ mgbe niile.
  9. Mebere data: Tinye teknụzụ nke na-enye ohere ịnweta data ma jiri ya na-enweghị oyiri na ịchekwa ya n'ọtụtụ ebe, na-ebelata ọnụ ahịa nchekwa.

Global DataSphere na-atụ anya ka ihe karịrị okpukpu abụọ n'ogo site na 2022 ruo 2026. Enterprise DataSphere ga-eto ngwa ngwa karịa ugboro abụọ dị ka DataSphere Consumer n'ime afọ ise na-esote, na-etinye ọbụna nrụgide karịa ụlọ ọrụ ụlọ ọrụ iji jikwaa ma chebe data ụwa. mgbe ị na-eke ohere iji mee ka data rụọ ọrụ maka uru azụmahịa na nke ọha. "

John Rydning, Onye isi oche nyocha, IDC's Global DataSphere

Site n'itinye atụmatụ ndị a, ụlọ ọrụ nwere ike ịkwalite usoro njikwa data ha, belata ụgwọ ndị na-adịghị mkpa, ma hụ na data bara uru na-anọgide na-enweta ma chekwaa.

Douglas Karr

Douglas Karr bụ CMO Mepee ihe ọmụma na onye nchoputa nke Martech Zone. Douglas enyerela ọtụtụ mmalite MarTech aka nke ọma, nyere aka n'ịrụsi ọrụ ike nke ihe karịrị ijeri $ 5 na nnweta na ntinye ego nke Martech, ma na-aga n'ihu na-enyere ụlọ ọrụ aka n'imejuputa na imezi usoro ahịa na ahịa ha. Douglas bụ mgbanwe dijitalụ ama ama na mba ụwa na ọkachamara MarTech na ọkà okwu. Douglas bụkwa onye odee bipụtara nke ndu Dummie na akwụkwọ ndu azụmaahịa.

njikọ Articles

Gaa na bọtịnụ n'elu
nso

Achọpụtara ihe mgbochi

Martech Zone nwere ike ịnye gị ọdịnaya a n'efu n'ihi na anyị na-enweta saịtị anyị site na ego mgbasa ozi, njikọ ndị mmekọ, na nkwado. Ọ ga-amasị anyị ma ị ga-ewepụ ihe mgbochi mgbasa ozi gị ka ị na-elele saịtị anyị.