CRM na nyiwe data

GM: You're Na-eme Nyocha

Mgbe m kwọchara ụgbọ ala m afọ iri, ekpebiri m ịga nnukwu ma ọ bụ laa n'ụlọ. Mmetụta ịhụnanya Nna nna m nwere maka Cadillac ya na icheta njem njem izu ụka ebe ọ kpọpụtara anyị… Azụtara m Cadillac mbụ m na mbido afọ. The dealership m zụtara na bụ kediegwu… ala n'ụwa folkers si n'ebe ndị ọbịa na-ere ahịa na-eje ozi ndị mmadụ.

Oge ọ bụla m na-eme oge ọhụhụ maka mgbanwe mmanụ (apụ m iPhone App… kedu ka ọ dị mma?!), Enwere m ahụmịhe dị ukwuu.

Ma ọ na-eme.

A.

gm-nyocha

A na-ajụ m, na-akwa m ọnụ, na ọ fọrọ nke nta ka m rịọ ka m dejupụta nyocha ọ bụla sitere na General Motors na Afọ zuru ezu akara. E mere ka o doo anya na enweghị m ike ịbanye n'otu ọkwa na-emeghị otú ahụ, na enwere mmetụta dị egwu maka ndị ọrụ ma ọ bụrụ na nke ahụ emeghị.

Ọ na-eme ka m chee na GM ewerewo ihe na-abụ ngwá ọrụ dị ukwuu iji nyochaa nzaghachi ndị ahịa ha ma soro afọ ojuju ha, na-atụgharị ya ka ọ bụrụ ngwá agha nke ndị na-ere ahịa na ndị ọrụ ha na-akpa. Ọ bụ ihe nwute na ndị na-ere ahịa na-agabiga nsogbu nke ibipụta na ịkwado akwụkwọ ozi mkpuchi a na nkwupụta ọrụ ọ bụla ma jiri oge ole na ole na-akọwa ya. Anaghị m ekwu maka ndị na-ere ahịa na blọgụ a ebe ọ bụ na achọghị m ka ha banye na nsogbu.

Ụlọ ọrụ ọ bụla na-ejide ọgụgụ isi ndị ahịa ghọtara na e nwere ma akụkụ nke njehie na nzaghachi ndị ahịa yana na njehie mmadụ dị nso na ọrụ ndị ahịa. N'ikwu ya n'ụzọ ọzọ, n'agbanyeghị otú ndị otu gị si arụ ọrụ nke ọma, ụfọdụ ndị na-enwe ụbọchị ọjọọ ma ọ bụ na-agba ọsọ na ha agaghị enye gị akara zuru oke. N'oge ndị ọzọ, otu ọrụ gị nwere ike imehie ihe… mana otu ha siri gbakere na ya dị mkpa, ọ bụghị ma ha rụrụ ọrụ zuru oke ma ọ bụ na ha emebeghị. N'ikwu ya n'ụzọ ọzọ, tụpụ elu na ala 5% ma debe nke ọzọ maka nha arụmọrụ ziri ezi.

Ndị ahịa ekwenyeghị na ụlọ ọrụ ọ bụla na-enye a zuru okè 5-kpakpando ahụmahụ, ya mere kwusi icho ya.

Enwere m obi ike na mkpali maka ịchịkọta data afọ ojuju ndị ahịa a bụ maka ezi ihe niile. Mana ogbugbu a na-egosi na ọ bụ nsogbu. Ndị ụlọ ọrụ ekwesịghị ịtụ egwu ime mmejọ mgbe ụfọdụ ma ọ bụ ịnọ na njedebe ọjọọ nke ọnụma nke onye na-azụ ahịa.

Ihe nzuzu, n'ezie, bụ na mpụga nke a nnyocha e mere, M Obi Ụtọ mụ na onye na-ere ahịa m.

Douglas Karr

Douglas Karr bụ CMO Mepee ihe ọmụma na onye nchoputa nke Martech Zone. Douglas enyerela ọtụtụ mmalite MarTech aka nke ọma, nyere aka n'ịrụsi ọrụ ike nke ihe karịrị ijeri $ 5 na nnweta na ntinye ego nke Martech, ma na-aga n'ihu na-enyere ụlọ ọrụ aka n'imejuputa na imezi usoro ahịa na ahịa ha. Douglas bụ mgbanwe dijitalụ ama ama na mba ụwa na ọkachamara MarTech na ọkà okwu. Douglas bụkwa onye odee bipụtara nke ndu Dummie na akwụkwọ ndu azụmaahịa.

njikọ Articles

Gaa na bọtịnụ n'elu
nso

Achọpụtara ihe mgbochi

Martech Zone nwere ike ịnye gị ọdịnaya a n'efu n'ihi na anyị na-enweta saịtị anyị site na ego mgbasa ozi, njikọ ndị mmekọ, na nkwado. Ọ ga-amasị anyị ma ị ga-ewepụ ihe mgbochi mgbasa ozi gị ka ị na-elele saịtị anyị.