Landbot: Nduzi maka imepụta mkparịta ụka maka chatbot gị
Chatbots na-aga n'ihu na-enwe ọkaibe ma na-enye ahụmịhe na-enweghị ntụpọ maka ndị ọbịa saịtị karịa ka ha mere otu afọ gara aga. Nhazi mkparịta ụka bụ na obi nke ọ bụla nkata nkata chatbot… na ọdịda ọ bụla.
A na-ebunye chatbots maka ịmegharị ndu ndú na iru eru, nkwado ndị ahịa na ajụjụ ndị a na-ajụkarị (Ajụjụ), Automation onboarding, ndụmọdụ ngwaahịa, njikwa akụrụngwa mmadụ na mbanye, nyocha na ajụjụ, ntinye akwụkwọ, na ndoputa.
Atụmanya ndị ọbịa saịtị etoola. Ha na-atụ anya ịchọta ihe ha chọrọ wee kpọtụrụ gị ma ọ bụ azụmahịa gị ngwa ngwa ma ọ bụrụ na ha chọrọ enyemaka ọzọ. Ihe ịma aka maka ọtụtụ ụlọ ọrụ bụ na ọnụ ọgụgụ mkparịta ụka dị mkpa iji nyochaa maka ezigbo ohere na-adịkarị ntakịrị. Yabụ, ụlọ ọrụ na-ejikarị ụdị ndu iji nwalee ma họrọ ohere ha chere na ọ ka mma ma leghara ndị ọzọ anya.
Subdị nrubeisi usoro nwere nnukwu ọdịda, ọ bụ ezie na… omume oge. Ọ bụrụ na ị naghị aza ngwa ngwa maka arịrịọ ọ bụla bara uru, azụmahịa na-efunahụ gị. N'eziokwu, ọ bụ nsogbu na saịtị m. Na ọtụtụ puku ndị ọbịa kwa ọnwa, enweghị m ike ịkwado ịza ajụjụ ọ bụla - ego m nwetara anaghị akwado nke ahụ. N'otu oge ahụ, amaara m na m na-atụfu ohere ndị nwere ike isi na saịtị ahụ pụta.
Ike Chatbot na adịghị ike
Ọ bụ ya mere ụlọ ọrụ ji etinye mkpokọta nkata. Ndị na-akparịta ụka nwere ike na adịghị ike, agbanyeghị:
- Eziokwu: Ọ bụrụ na ị na-ekwu na nkata gị bụ mmadụ, onye ọbịa gị ga-achọpụta ya, ị ga-atụkwasịkwa obi. Ọ bụrụ na ị ga-achọ enyemaka nke bot, mee ka onye ọbịa gị mara na ha bụ bot.
- Ihe mgbagwoju anya: Ọtụtụ ikpo okwu chatbot na-esiri ike iji. Ọ bụ ezie na ahụmahụ ndị ọbịa ha na-eche ihu nwere ike ịma mma, ikike ịmepụta na ibunye bot na-enyere aka bụ ihe nro. M maara… M a oru Ihọd na mmemme na-apụghị chepụta ụfọdụ n'ime ndị a usoro.
- Njikarịcha: A ghaghị iji nlezianya nyochaa osisi mkpebi mkparịta ụka ma kwalite ya iji kwalite ọnụego ntụgharị na bot gị. O zughị oke iji ajụjụ ntozu ole na ole mara bot elu - ị nwekwara ike iji fọm, yabụ.
- Ngwurugwu Asụsụ: Chatbots ga-etinyerịrị nhazi asụsụ eke dị elu (NLP) ịghọta nke ọma ngwa ngwa na mmetụta nke onye ọbịa gị; ma ọ bụghị ya, nsonaazụ ga-abụ ihe na-akụda mmụọ ma chụpụ ndị ọbịa.
- Aka aka: Chatbots nwere oke ma kwesị inyefe ndị nọ n'ezie ndị ọrụ gị mkparịta ụka n'enweghị nsogbu mgbe ọ dị mkpa.
- Mwekota: Chatbots kwesịrị inye ndị otu ịre ahịa, ire ahịa ma ọ bụ ndị ahịa gị data bara ụba site na ọkwa na ntinye aka. CRM ma ọ bụ nkwado usoro tiketi.
N'ikwu ya n'ụzọ ọzọ, chatbots kwesịrị ịdị mfe ibugharị n'ime ma nwee ahụmịhe onye ọrụ pụrụ iche na mpụga. Ihe ọ bụla dị obere ga-adaba adaba. Ọ dị mma nke ukwuu… ihe na-eme chatbot dị irè bụ otu ụkpụrụ na-eme ka mkparịta ụka dị irè n'etiti mmadụ abụọ ma ọ bụ karịa.
A maara nka nke imepụta na melite mmekọrịta gị na ndị ọbịa gị mkparịta ụka.
Ntuziaka maka Nzuzo Mkparịta ụka
a ozi sitere na Landbot, ikpo okwu chatbot lekwasịrị anya n'ichepụta mkparịta ụka, na-etinye atụmatụ, amụma, na mmezu nke atụmatụ nkata nkata mkparịta ụka na-aga nke ọma.
Nhazi mkparịta ụka na-agbakwunye ndetu, olu na imewe ọdịyo, ahụmịhe onye ọrụ (UX) Nhazi ngagharị, imekọrịta ihe, na imewe ihe ngosi. Ọ na-aga site na ogidi atọ nke nhazi mkparịta ụka:
- Kpụrụ na-emekọ ihe ọnụ - imekọ ihe ọnụ n'etiti chatbot na onye ọbịa ahụ na-enyere iji nkwupụta okwu na ụzọ mkparịta ụka mkparịta ụka wee kwalite mkparịta ụka ahụ.
- Tụgharịa-Inweta - Ntugharị oge n'etiti chatbot na onye ọbịa dị mkpa iji dozie esemokwu na inye mkparịta ụka dị irè.
- onodu – mkparita uka na-akwanyere ihe gbasara anụ ahụ, nke uche na ọnọdụ onye ọbịa.
Iji hazie nkata gị, ị ga-:
- Kọwaa ndị na-ege gị ntị
- Kọwaa ọrụ na ụdị chatbot
- Mepụta gị chatbot persona
- Gosipụta mkparịta ụka ya
- Dee ederede nkata gị
Iji mezuo mkparịta ụka dị irè n'etiti bot na onye ọbịa, a chọrọ ihe ndị na-ahụ maka onye ọrụ - gụnyere ekele, ajụjụ, nkwupụta ozi, aro, nkwenye, iwu, nkwenye, mgbaghara, akara okwu, njehie, bọtịnụ, ọdịyo, na ihe a na-ahụ anya.
Nke a bụ ozi infographic zuru ezu… Nduzi Kachasị Nhazi Nhazi:
Landbot nwere nkọwa nkọwa zuru oke banyere otu ị nwere ike isi kwadebe ma tinye nkata gị na saịtị gị.
Guo Landbot's Full Article Na Echiche Mkparịta ụka
Isi vidiyo Landbot
Landbot na-enye ndị azụmaahịa ikike iji chepụta ahụmịhe mkparịta ụka ọgaranya UI ọcha, arụmọrụ na-arụ ọrụ na arụmọrụ, na ezigbo oge njikọta.
Ebe nrụọrụ weebụ na-akparịta ụka Landbot si ike, mana ndị ọrụ nwekwara ike iru bots WhatsApp na Facebook Messenger.