NWANYI
Okwu-Nke-Ọnụ
WOM bụ okwu mkpọ okwu maka Okwu-Nke-Ọnụ.
Gịnị bụ Okwu-Nke-Ọnụ?
Na-ezo aka na nzikọrịta ozi n'adịghị n'etiti ndị na-azụ ahịa gbasara njirimara, uru, ma ọ bụ ihe ndọghachi azụ nke ngwaahịa, ọrụ, ma ọ bụ akara. N'adịghị ka usoro ịzụ ahịa ọdịnala, WOM bụ usoro organic nke ahụmịhe na echiche ndị ahịa na-akpali. Ọ bụ ngwá ọrụ dị ike n'ịre ahịa na ịzụ ahịa maka ọtụtụ ihe kpatara ya:
- Ntụkwasị obi na ntụkwasị obi: Ndị mmadụ na-atụkwasị obi na ndụmọdụ sitere n'aka ndị enyi, ezinụlọ, ma ọ bụ ọbụna nleba anya n'ịntanetị karịa mgbasa ozi sitere na ụlọ ọrụ, ebe ha na-aghọta na isi mmalite ndị a dị ka eziokwu na enweghị mmasị.
- Nwere ike ibute ọrịa: Enwere ike ịkekọrịta ahụmịhe dị mma ma ọ bụ nke ọjọọ ngwa ngwa site na netwọk mmekọrịta, ma na-anọghị n'ịntanetị ma n'ịntanetị, nwere ike iru ndị na-ege ntị ngwa ngwa.
- Mmetụta na Mkpebi ỊzụtaWOM dị mma nwere ike ịkwalite ahịa nke ukwuu n'ihi na echiche nke ndị ọzọ ejirila ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ na-emetụtakarị ndị ahịa.
- Ọnụ-fectdị irè: WOM n'ozuzu bụ ngwa ahịa dị ọnụ ala ma e jiri ya tụnyere mgbasa ozi ọdịnala, ebe ọ na-adabere na ndị ahịa iji gbasaa ozi.
- Nzaghachi maka Mmelite: WOM na-enye nzaghachi bara uru nye ụlọ ọrụ gbasara ihe ndị ahịa na-enwe ekele maka ngwaahịa ma ọ bụ ọrụ ha, na-enyere aka n'ịkwalite onyinye na afọ ojuju ndị ahịa.
N'ime afọ dijitalụ, WOM na-agbatị na nyocha ịntanetị, mgbasa ozi mgbasa ozi, blọọgụ, na nyiwe dijitalụ ndị ọzọ, na-agbasawanye iru na mmetụta ya. Ịgba ume WOM dị mma bụ atụmatụ dị mkpa maka azụmaahịa, a na-enwetakarị site n'ịhụ afọ ojuju ndị ahịa, wulite mmekọrịta siri ike, na iso ndị ahịa na-emekọ ihe nke ọma.
Dịka atụmatụ, enwekwara ire ahịa okwu ọnụ (Nwaanyị), nke na-akwado WOM.
- Abbreviation: NWANYI